Super garage !Je suis tomb en panne au niveau d'Issoire en remontant de vacances vers la Normandie . J'ai t trs agrablement surpris par l'accueil et la prise en charge de mon Touran le jour mme . Panne trouve avec explication et pice commande dans la foule . En attendant la pice et la rparation pour le lendemain, on m'a gracieusement prt une voiture . Rparation nickel et soigne ,facture trs raisonnable et le tout dans la bonne humeur transformant une possible galre en une journe de vacances supplmentaire . Merci encore une fois toute l'quipe du garage Cofer.
Personnel trs sympa Bon accueil travail correct rien dire je recommande
Une catastrophe ! Ils ont refus de me permettre de recharger mon vhicule lectrique (Volkswagen e-Up) pendant une petite heure sur une prise normale (= 2,3 kWh = 30 centimes d'). Prtexte officiel : ils risqueraient d'endommager mon vhicule en cas d'une surtension sur leur prise (domestique). Franchement, quelle incroyable incomptence et quelle ignorance ! Ils ne connaissent rien aux vhicules lectriques. Ni aux cbles de rechargement d'origine Volkswagen (qui coupent la moindre anomalie), ni l'lectricit tout court. Quand j'ai insist pour avoir un nom signaler Volkswagen France, on m'a raccroch gentiment au nez. C'est le premier concessionnaire Volkswagen qui me doit, quelle honte pour la marque !
DIAGNOSTIC (70 ): remplacer la direction assiste d'une vieille Passat prsente comme moteur lectrique par la commerciale ,manque de chance ,c'est une pompe hydraulique .....il semble ne pas connaitre l'utilisation de l'internet comme outil de documentation technique et de procdure entretien .
Garage votre coute
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